病史：急性者多有近期感冒史或鼻部、鼻咽部炎症史，慢性者可由急性者未得到恰当的治疗，或由急性者反复发作转化而来，也可因鼻腔、鼻咽部的病变影响咽鼓管功能引起的。
症状，听力下降、耳闷或堵塞感，按捺耳屏或捏鼻鼓气后可暂时缓解，急性起病时可伴有耳痛，低调耳鸣或当气体经咽鼓管进入中耳时有气过水声。
体征，鼓膜内陷(光锥消失或变形。鼓室积液，鼓膜可成淡黄色、琥珀色或见液平线。鼓膜活动受限。