您好,刚刚出生20天的宝宝,出现老是哭,哭的声音特别的大,右眼有眼屎出来的症状,应该考虑是属于受凉感冒,上火等原因引起的症状,可以考虑服用一些清火宝,猴枣散,八宝惊风散等药物进行治疗.提倡母乳喂养,给宝宝多喝开水,合理喂养,加强营养,防寒保暖,预防感冒,及时进行预防接种.祝您的宝宝健康成长!