您好,根据您描述的情况,宝宝发热多由于感染引起,体温如果超过38.5需要服用退热药物退热.体温超过正常而低于38.5需要物理降温,可以用酒精擦拭脖子两侧,腹股沟,腋窝下,手足心等,也可以用温水擦这些部位.敷额头需要用冷水,凉水,或者用干毛巾包裹冰块冷敷额头起到退热效果.建议给宝宝多喝水,服用抗感染药物,配合清热解毒药物,比如小柴胡颗粒,金银花颗粒等.祝愿宝宝健康成长。