所就诊医院科室：阳泉市第一人民医院耳鼻喉科疾病:外耳道感染耳屏及周边肿痛用药情况：药物名称：服用说明：12天点滴液体，8天头孢拉定自己抠挖耳朵，引起感染。医生诊断外耳道感染，输了12天液体，8天口服头孢及热敷治疗后，经医生检查原先耳内流脓破口处已形成瘢痕，稍红，耳道消肿了，耳前红肿消下去很多，只是比另一只耳朵皮肤颜色深，现在耳屏软骨处稍许肿，耳屏周围及腮帮子按压还痛。治疗了1个月了，可我耳屏尖尖软骨处比另一只耳朵还有点肿，按压耳周及腮帮子这一片还痛，这正常吗，是啥原因？如何帮助耳屏处消肿？