婴儿出现泪道不通的症状多是由于先天因素引起的，婴儿泪管不通可以通过泪道按摩，按摩顺着宝宝鼻根部与鼻翼，自上而下，同时配合外用抗生素眼药水，冲洗眼道，平时注意宝宝眼睛局部的卫生。
如果病情严重建议及时就医进行手术治疗。患儿最佳手术治疗时间在2-5个月左右。及时到医院进行相关检查，在专科医生指导下进行治疗。