当身边有人不幸触电后首先要切断电源，只有切断电源才能避免造成触电持续性伤害，为下一步争取抢救触电者创造有利环境。
之后确定周围环境安全后，将伤者带离触电环境，但是要注意避免用手直接接触伤者，可使用一些绝缘物品将引起触电的电线或其他物品挪开。
对于触电后意识清醒的患者，且呼吸心跳正常者，应嘱咐其少走动，保持安静，严密观察，等待120救援；但对于已经失去呼吸，或心跳停止的患者，应立即采取心肺复苏等急救措施。