患者白细胞低于正常排除有病毒性感染因素，也可见于血液系统病变，自身免疫系统性疾病，另外也见于长期服用某些药物导致的副作用。
常见的药物有解热退烧药，磺胺类药物，部分抗生素及抗甲状腺药物。血常规检查白细胞低于正常值，患者应及时结合自身临床不适的症状，如有发热，头痛，首先要注意有病毒性感染，患者应及时服用抗病毒药物有效治疗。