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查不到核酸检测结果怎么回事

提问时间:2020-10-05 19:54
我昨天做的核酸检测现在还查不到检测结果,想知道是怎么回事?
医生回复
  • 李敏然 副主任医师
    三甲 暨南大学附属第一医院 感染科
    查不到核酸检测结果,可能与以下几种因素有关:
    1、登记信息错误。在进行核酸检测时会进行信息的录入,假如所留取的信息出现错误时会导致结果无法正常显示。
    2、间隔时间太短。需要送相关的检测机构进行检测的话,一般情况下至少需要6~10小时左右才能够出检测结果。
    3、操作不正确。检测结果会在微信公众号内或者其他的服务平台显示,任何一项错误都可能会导致核酸检测结果查不到。
    回复时间:2020-10-05 20:22