一般耳底疼痛可能是因为挖耳朵时伸入过深或者用力过度，导致外耳道深部皮肤充血、破损。也可能是继发于上呼吸道感染性疾病，导致中耳急性炎症。
在治疗方面，主要是局部使用消炎滴耳液，比如酚甘油外用。如果症状比较严重，可以使用抗生素口服，一般建议选择头孢类的消炎药。
有头孢类过敏史的患者不宜使用、用药期间不可饮酒。