颈椎病用颈托是非常有用的，但是只能缓解，不能治愈。颈椎病是颈椎退行性病变，常会有颈肩僵硬、疼痛、颈椎失稳、头晕、头痛等表现。
颈托能起到制动、保护颈椎，减少神经磨损，减轻椎间关节创伤性反应，促进组织水肿消退的作用。如颈椎病患者颈椎失稳，伴随头晕症状时，可应用颈托保护支撑颈部，减少颈部不自主活动，减轻对神经根、脊髓刺激，放松颈部肌肉、筋膜、韧带，就能缓解颈肩疼痛、血管受压等症状，但治标不治本。
使用颈托时，联合按摩、推拿等理疗方法，或遵医嘱口服非甾体类抗炎药等，预后效果会更好；如果保守治疗效果不不好，也可以选择手术治疗。