下巴有硬东西，可能是因为毛囊炎口腔发炎引起的，可以去医院检查一下，确定病因，在医生的指导下，使用对症的药物来进行治疗，治疗期间不要用手去触碰，平时不要吃辛辣和海鲜类的食物，饮食方面吃清淡有营养的食物，勤喝水，调整自己的作息时间，不要经常熬夜，可以用抗病毒类的药治疗，多运动可以排毒和提高免疫力，注意个人的清洁卫生。