红霉素软膏是皮肤科外用非处方药，按照说明书推荐的剂量和疗程使用较安全。此药偶见刺激征状和过敏反应，对红霉素软膏过敏者禁用。
如果用药部位有灼烧感、瘙痒、红肿等应停药并将局部洗净，必要时向医生咨询。药物使用过程中避免接触眼睛及其他黏膜，以免产生刺激反应；
孕妇及哺乳期妇女在医生指导下使用。此药不建议长期使用，以免增加不良反应发生的频率和程度。如需用药谨遵医嘱。