耳鸣不是一种疾病。是耳朵和大脑处理声音的部位可能有问题。可以到医院进行检查，做听力的评估，包括鼓室导抗测试以及耳声发射检查等，没有出现耳部异常，可以做影像学检查或者是听觉脑干电位检查，能够排除内耳异常或者是神经系统病变。
比较明显的是当耳鸣时，患者是唯一注意到铃声、嗡嗡声或其他声音的人。其他人并未注意到。耳鸣可能是多年噪音积累所致，也可能由某一声巨响造成的。
若病人贫血很厉害、情绪紧张或血压升高，则此种耳鸣有明确原因导致。建议患者有耳鸣的症状出现时，及时到医院就诊。