出现双跟骨骨折后，病人一定不要自行对足跟部进行揉搓、按摩，以免加重皮下出血，加重骨折移位。应该立即到医院去，经过专业的骨科医生检查，再拍摄跟骨的X光片和CT片，明确骨折的移位程度及骨折分型再考虑采用相应的治法。
如果骨折移位较大，手法治疗效果不理想，应该考虑进行手术治疗，可以做切开复位，给予钢板内固定术。同时要加强饮食营养，促进骨折早期愈合。
跟骨骨折移位不大，可以考虑保守治疗，在麻醉下行手法复位，复位成功后给予石膏托或者支具外固定。